精準(zhǔn)營(yíng)銷讓網(wǎng)站建設(shè)公司可持續(xù)發(fā)展
精準(zhǔn)營(yíng)銷即指精準(zhǔn)定義重點(diǎn)客戶的需求并滿足它,細(xì)分客戶并有效減少獲取客戶的成本,有效提供購(gòu)買決策所需的信息,并運(yùn)用合適的方式傳達(dá)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。最終達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。它是整體的體系,不僅指獲取客戶形成訂單的環(huán)節(jié),還包括如何提供產(chǎn)品和服務(wù),以及長(zhǎng)期的客戶關(guān)系管理。
在整個(gè)營(yíng)銷體系里,獲取客戶并形成訂單的環(huán)節(jié)是推動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)一步發(fā)展的明顯動(dòng)力,而如何找到客戶并向他們有效傳達(dá)信息是至關(guān)重要的??v觀我們網(wǎng)站建設(shè)公司所運(yùn)用的獲取客戶的途徑,搜索引擎競(jìng)價(jià)排名、搜索引擎優(yōu)化、分類信息網(wǎng)站推廣是主要的方式。其它運(yùn)用較少的也有門戶網(wǎng)站廣告,線下廣告,朋友介紹,老客戶再開(kāi)發(fā)等方式。各種方式各有利弊,從精準(zhǔn)營(yíng)銷的角度,這些方式多大程度準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群,多大程度最小化客戶溝通的成本,多大程度有效提供購(gòu)買決策所需信息,多大程度形成訂單,直接決定了企業(yè)的營(yíng)銷成本。尤其對(duì)都是中小型企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō),關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。精準(zhǔn)營(yíng)銷是網(wǎng)站建設(shè)公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
作為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)SaaS服務(wù)提供商,領(lǐng)動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)在幫助網(wǎng)站建設(shè)公司獲取客戶的環(huán)節(jié)上力求精準(zhǔn),以通過(guò)可衡量的營(yíng)銷手段,幫助企業(yè)達(dá)到低成本可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。具體體現(xiàn)在:
1、推廣宣傳的精準(zhǔn)定位
誰(shuí)會(huì)看到公司花錢投放的廣告,廣告能夠吸引什么樣的客戶前來(lái),是每個(gè)投放了廣告的公司都關(guān)心的。推廣投入的平臺(tái)的定位就非常關(guān)鍵。區(qū)別于絕大多數(shù)面對(duì)消費(fèi)人群的分類或門戶網(wǎng)站,領(lǐng)動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)面對(duì)的是具備網(wǎng)站服務(wù)需求的企業(yè)人群。這就需要在嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用線上線下多種最有效的推廣渠道,針對(duì)具備網(wǎng)站服務(wù)潛在需求的人群精準(zhǔn)投放,本著寧缺毋濫的原則,力求網(wǎng)站的訪客都是和網(wǎng)站服務(wù)需求相關(guān)的,使廣告投放人群的最大程度精準(zhǔn)化。
2、客戶獲取成本的精準(zhǔn)支出
客戶獲取成本在這兒專指為獲得和潛在客戶溝通所付出的成本。在整個(gè)營(yíng)銷體系里,無(wú)論以客戶為核心還是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為核心,客戶獲取成本的最小化都是很重要的,客戶獲取成本太高,無(wú)疑會(huì)讓企業(yè)發(fā)展裹足不前。目前網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)最常用的按點(diǎn)擊付費(fèi)的獲取客戶的方式都需要至少百元才可能和一個(gè)潛在客戶溝通,更多的按展示付費(fèi)的方式成本則是根本無(wú)法衡量的。
3、客戶溝通成本的最小化
使溝通成本最小化就需要面向恰當(dāng)?shù)娜巳海\(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞?,傳達(dá)有效的信息。領(lǐng)動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)通過(guò)推廣渠道,導(dǎo)航設(shè)計(jì)和界面設(shè)計(jì)有效的進(jìn)一步從需求價(jià)值上細(xì)分了網(wǎng)站的訪客。如金牌商家頻道聚集了一批具備一定實(shí)力的網(wǎng)站建設(shè)商家,主要面向中高端的客戶群,這部分人群對(duì)商家資質(zhì),經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)水平和服務(wù)品質(zhì)都有更高要求,對(duì)待價(jià)格相對(duì)不是那么敏感。而服務(wù)信息頻道側(cè)重于短平快的較小需求,客戶更注重性價(jià)比。網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常碰到的情況就是花費(fèi)了大量時(shí)間精力和客戶溝通,其它都很滿意,最后一談及價(jià)格,差距太大而前功盡棄。
4、購(gòu)買決策信息的最大化
客戶在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)最關(guān)心什么?哪些信息會(huì)更有效的促使客戶做出進(jìn)一步選擇?領(lǐng)動(dòng)云營(yíng)銷平臺(tái)將各個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司紛繁蕪雜的信息化繁為簡(jiǎn),優(yōu)先展示出網(wǎng)站案例,公司規(guī)模,價(jià)格范圍,地區(qū)等客戶最關(guān)心的信息,力求讓客戶在主動(dòng)聯(lián)系商家之前已經(jīng)有了基本的了解,更大的提高了談單成功的概率。
絕大多數(shù)作為中小企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司要提升其競(jìng)爭(zhēng)力,不被殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰,需要持續(xù)地客戶和訂單,這樣才能有力突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸,把企業(yè)做大做強(qiáng)。在客戶獲取成本水漲船高的大環(huán)境下,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷是最為有效的方式。作為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái),領(lǐng)動(dòng)希望能夠幫助網(wǎng)站建設(shè)公司們獲得更多商機(jī)和客戶,取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。